خانهمرکز راهنما

مرکز راهنما

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

دستیار هوشمند
نحوه پرسش سؤال و استفاده از AI
چطور از دستیار هوشمند استفاده کنم؟

کافی است به صفحه دستیار بروید و سؤال حقوقی خود را به زبان فارسی روان بنویسید. هوش مصنوعی سؤال را بررسی کرده و با استناد به قوانین ایران پاسخ می‌دهد.

آیا می‌توانم اسناد آپلود کنم؟

بله. در صفحه اسناد می‌توانید فایل‌های PDF، Word یا تصویر آپلود کنید. سیستم سند را تحلیل کرده و نقاط کلیدی، ریسک‌ها و پیشنهادات را مشخص می‌کند.

سطح اطمینان (Confidence) یعنی چه؟

سطح اطمینان نشان می‌دهد مدل چقدر از پاسخ خود مطمئن است. سبز = بالا، نارنجی = متوسط، قرمز = پایین. در موارد قرمز حتماً با وکیل مشورت کنید.

چند سؤال در ماه می‌توانم بپرسم؟

پلن رایگان ۵ سؤال، پلن شخصی ۵۰ سؤال و پلن حرفه‌ای سؤال نامحدود دارد.

مدیریت پرونده
ایجاد و مدیریت پرونده‌های حقوقی
چطور پرونده جدید بسازم؟

از داشبورد روی "پرونده جدید" کلیک کنید. موضوع پرونده، طرفین دعوا و مدارک موجود را وارد کنید. سیستم به‌طور خودکار دسته‌بندی و تحلیل اولیه انجام می‌دهد.

آیا می‌توانم چند پرونده داشته باشم؟

پلن رایگان اجازه ۱ پرونده، پلن شخصی ۳ پرونده و پلن حرفه‌ای پرونده نامحدود را می‌دهد.

چطور مدارک به پرونده پیوست کنم؟

در صفحه جزئیات پرونده، تب "اسناد" را انتخاب کنید و فایل‌های مربوطه را آپلود کنید.

اشتراک و پرداخت
مدیریت پلن و پرداخت‌ها
چطور پلن خود را ارتقاء دهم؟

از منوی اشتراک، پلن مورد نظر را انتخاب کنید. پرداخت از طریق زرین‌پال انجام می‌شود و پلن فوراً فعال می‌شود.

آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟

در صورت عدم رضایت، تا ۷ روز پس از خرید امکان استرداد وجه وجود دارد. با پشتیبانی تماس بگیرید.

اعتبارات هوشمند چیست؟

هر پاسخ AI یک یا چند اعتبار مصرف می‌کند بسته به پیچیدگی. اعتبارات در پایان ماه ری‌ست می‌شوند و قابل انتقال نیستند.

تنظیمات حساب
پروفایل، امنیت و تنظیمات
چطور رمز عبور خود را تغییر دهم؟

از صفحه تنظیمات > امنیت، گزینه "تغییر رمز عبور" را انتخاب کنید.

چطور احراز هویت دو مرحله‌ای فعال کنم؟

از تنظیمات > امنیت، بخش ۲FA را فعال کنید. از اپلیکیشن‌های Authenticator پشتیبانی می‌شود.

چطور حساب خود را حذف کنم؟

از تنظیمات > حساب > حذف حساب. توجه داشته باشید این عملیات برگشت‌ناپذیر است.

هنوز پاسخ پیدا نکردید؟

تماس با پشتیبانی